Первые два центра государственных услуг открылись 1 июля 2009 года. Сегодня в городе уже 69 филиалов, из них 6 – специализированные центры для бизнеса. Кроме того, МФЦ имеет 5 мобильных офисов для обслуживания лиц с ограниченными возможностями здоровья.

По словам губернатора Александра Беглова, МФЦ стали надежными помощниками каждого жителя, предоставляя широкий спектр услуг в одном месте. «Удобная локализация и оперативный сервис МФЦ делают жизнь петербуржцев комфортнее, экономят время», – подчеркнул глава города.

Сегодня центры документов оказывают 362 услуги для граждан и бизнеса по принципу «одного окна» во всех районах города. Ожидание вызова на прием обычно не превышает трех минут. Также центры организуют курсы повышения цифровой грамотности для молодых родителей и пожилых петербуржцев. В рейтинге эффективности регионов по уровню развития МФЦ, составленном Минэкономразвития, Петербург вошел в число лидеров.

Ранее «Петербургский дневник» рассказывал, что в МФЦ теперь можно заплатить за коммунальные услуги.