Клиенты ВТБ теперь имеют возможность подключить бесплатный определитель номера на своем смартфоне при использовании ВТБ Онлайн в браузере. Определитель номера поможет определить, звонит ли мошенник или вызов безопасен и может быть полезен. Уже более 12,9 млн пользователей ВТБ Онлайн со смартфонами на iOS и Android могут воспользоваться этим сервисом.

Для подключения бесплатного сервиса нужно войти в ВТБ Онлайн через браузер, перейти в раздел «Безопасность» в настройках профиля, затем открыть «Определитель номера» и отсканировать QR-код. При входе через ВТБ Онлайн в браузере со смартфона, можно подключить сервис по кнопке «Подключить».

Во время входящего вызова с неизвестного номера определитель подскажет, является ли звонок нежелательным или может быть полезен, например, если звонят курьеры, поликлиники или государственные органы. Сервис уже доступен на смартфонах с операционной системой iOS и Android версии 10 и выше.

«Масштабный перезапуск функционала определителя номера позволит подключить опцию всем нашим клиентам также бесплатно. По данным ВТБ, ежемесячно пользователи получают в среднем около полумиллиона звонков от мошенников, а в пиковые периоды – до 1 млн. Разговор по телефону не является безопасным и абсолютно прозрачным. Мы никогда не знаем в момент звонка, кто его совершает, и рискуем быть втянутыми в неприятные разговоры. Определитель номера помогает эту проблему решить: в прошлом году сервис установили почти 2 млн раз через приложение ВТБ Онлайн на Android. Также важно, что на некоторых устройствах обновленный сервис может определять звонки через мессенджеры», – отметил Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса.

Начиная с 19 июня сервис перезапущен и требует переподключения. Сделать это также можно в настройках профиля в разделе «Безопасность». Сервис позволяет узнать, кому принадлежит номер телефона при входящем вызове, но при этом стоит быть всё равно бдительными, поскольку мошенники нередко используют подмену номера, что позволяет использовать чужие номера.

Для защиты от мошенников ВТБ бесплатно подключает страховку всем, кто получает пенсию на карту ВТБ, а также для родителей, которые впервые зачисляют на карту «Мир» банка детские социальные выплаты. Полис поможет сохранить до 100 тыс. рублей на счетах и картах клиента на случай кражи средств через поддельные сайты или интернет-приложения, незаконного входа мошенников в интернет-банк, выманивания персональных данных или хищения денег другими способами.