Сбер рассказал об итогах масштабной программы антикризисных мер, направленной на сокращение операционных расходов и капитальных затрат в 2022 году.

В частности, был проведен глубокий анализ реализуемых проектов с жесткой приоритизацией наиболее критичных инициатив, сокращены инвестиции во внешние IT-сервисы и решения, а некоторые совместные бизнесы были проданы, закрыты или трансформированы.

В результате объем экономии превысил 240 миллиардов рублей. Операционные расходы группы сократились на 1,5 процента г/г и составили 822 миллиарда. Отношение операционных расходов к доходам составило 41,6 процента.

Чистые расходы на создание резервов на кредитный риск, включая переоценку кредитов по справедливой стоимости, составили в 2022 году 555 миллиардов рублей. Все необходимые резервы с учетом реализовавшихся и потенциальных рисков были созданы в первом полугодии. Во второй половине года резервы и стоимость риска вернулись к нормализованному уровню.

Стоимость риска в 2022 году составила 1,9 процента, увеличившись на 1,3 процентного пункта к прошлому году. Розничный кредитный портфель составил 12,4 триллиона рублей – на 12,2 процента выше, чем в начале года. Доходность розничных кредитов выросла до 11,9 процента. Доля продаж розничных кредитов в цифровых каналах превысила 60 процентов на конец года.

Клиенты Сбера за год получили более 2,5 триллиона рублей ипотечных и два триллиона рублей потребительских кредитов. Ипотечный портфель банка вырос на 17,7 процента с начала года до 7,5 триллиона рублей, с учетом широкой линейки собственных продуктов банка и государственных программ. Доля рынка составила 53,8 процента на конец года.

Особым спросом у клиентов пользовались льготные программы кредитования. Более 560 миллиардов рублей выдано по программе «Господдержка – 2020», 350 миллиардов – по «Семейной ипотеке», почти 90 миллиардов рублей – по «Сельской ипотеке» и «Дальневосточной ипотеке».

В ноябре 2022 года Сбер одержал победу в номинации «Лучший цифровой ипотечный сервис».

Рост активности в потребительском кредитовании наблюдался с середины 2022 года на фоне стабилизации экономической ситуации и снижения рыночных ставок. Доля выдач потребительских кредитов через СберБанк Онлайн приблизилась к 90 процентам на конец года.

Наибольший интерес наблюдался к сезонным предложениям по потребительским кредитам:
- кредиту с рекордно низкой ставкой от 4 процентов годовых в первый месяц;
- кредиту для подписчиков СберПрайм+ с возвратом 1,5 процента ставки по кредиту в виде бонусов программы лояльности СберСпасибо.

Доля Сбера на рынке потребительского кредитования достигла 37,7 процента на 1 января 2023 года, увеличившись на 0,6 процентного пункта за год.

Роль драйверов роста розничного кредитования в 2022 году сыграли кредитные карты, остатки по которым прибавили 26,6 процента с начала года: количество заявок по ним увеличилось в 1,6 раза за год. Доля Сбера на рынке кредитных карт достигла 46,4 процента на начало 2023 года, прибавив за год 2,6 процентного пункта. Кредитная карта Сбера признана самой выгодной в России в 2022 году.