Доля мошеннических звонков увеличилась в пять раз и достигла 55 процентов к началу февраля, обойдя телефонные атаки. В этом году злоумышленники будут чаще использовать мессенджеры, к концу года число звонков через них может вырасти до 80 процентов. Об этом сообщил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

Устойчивый рост активности мошенников в мессенджерах эксперты ВТБ фиксируют на протяжении последнего года. Если в начале 2022 года доля таких звонков составляла менее 10 процентов от общего числа телефонных атак, то в декабре выросла уже до 47 процентов, в начале февраля – 55 процентов.

Активность мошенников сдерживает закон, обеспечивающий блокировку «серых» сим-карт и ужесточение ответственности сотовых операторов за случаи подмены номера.

Анатолий Печатников отметил, что совместные усилия государства, банков и сотовых операторов позволили эффективнее бороться с телефонным мошенничеством, однако злоумышленники ищут новые каналы и активно мигрируют в мессенджеры. Для них это удобно низкой ценой звонков и возможностью скачать в свой профиль логотип или название известной компании.

«Наша стратегическая задача – обеспечить максимальную финансовую безопасность клиентов. Поэтому в ближайшее время мы реализуем новые меры защиты пользователей и в первом полугодии начнем тестировать определитель номера для входящих звонков в мессенджерах», – сказал Анатолий Печатников.

Топ-менеджер банка также призвал усилить меры воздействия на дропперов. Он отметил, что сейчас дропы могут безнаказанно и за вознаграждение давать доступ к картам и личным кабинетам пользователей. По его мнению, для дополнительной защиты клиентов необходимо привлекать их к ответственности за противоправные действия, в том числе блокируя вывод средств дропперов.