Александр Беглов оценил новый флагманский МФЦ
Площадь нового МФЦ на Наличной улице – полторы тысячи квадратных метров. Это второй по размеру, но первый по набору сервисов в Петербурге центр «Мои документы». Во вторник, 14 февраля, флагманский губернатор Петербурга Александр Беглов посетил флагманский МФЦ.
«Здесь можно получить любую услугу из 355, которые оказываются в МФЦ, – отметил Александр Беглов. – Здесь абсолютно все есть. Здесь разделены окна для граждан и для бизнеса. Есть комната матери и ребенка, есть детская комната. Уделено внимание и вопросам экологии: есть боксы, где можно сдать бумагу, батарейки, лампы. Можно и кофе попить. Важно, что здесь проходит и обучение определённым техникам оплаты платёжки и получения документов как для молодых мам, так и для пенсионеров. Одна из новелл – бокс, в котором можно получить готовые документы, не ожидая, когда откроется МФЦ».
Услугами постамата у входа в МФЦ, работающего круглосуточно и без выходных, уже воспользовались 200 человек.
«Это новое решение для Петербурга. Если мы увидим, что оно пользуется спросом, то и в других МФЦ будем ставить такие постаматы», – отметил директор МФЦ Санкт-Петербурга Максим Александров.
Всего в Петербурге насчитывается 69 секторов МФЦ. За прошлый год в них поступило 11,2 миллиона обращений граждан. Самые популярные услуги в МФЦ: регистрация прав на недвижимое имущество – 19 процентов от всех оказанных услуг, выдача ключей простой электронной подписи – 6 процентов, выписки из ЕГРН – 5 процентов, выдача паспорта – 4 процента, регистрационный учет – 4 процента и миграционный учет – 3 процента.
«За последние два года МФЦ сделали 100 шагов вперед. Благодаря плану развития МФЦ, утвержденному губернатором Петербурга, открыто 11 центров, штатная численность МФЦ превысила 4 тысячи человек. Мы получили в начале года лицензию на образовательную деятельность. И теперь наши сотрудники могут повышать квалификацию у нас, получая сертификаты гособразца. Мы очень следим за качеством», – заверил Александров.