Ежедневная посещаемость ВТБ Онлайн выросла на треть
Посещаемость мобильной версии ВТБ Онлайн в январе 2023 года выросла в среднем до 9 миллионов раз в сутки, что на треть выше показателя аналогичного периода прошлого года. Рекорд по количеству сессий был установлен 31 января – более 10,6 миллиона. Об этом сообщили в пресс-службе банка.
За прошлый год аудитория ВТБ Онлайн выросла более чем на 10 процентов. Свыше 12 млн пользователей совершают повседневные операции, оформляют продукты банка и управляют своими данными. Активно дистанционные каналы используются для размещения сбережений: в январе клиенты ВТБ открыли онлайн более 81 процента вкладов и накопительных счетов. На втором месте – потребительские кредиты, онлайн-доля которых достигла 50 процентов. Каждый второй пользователь удаленно оплачивает ЖКУ и услуги связи.
В банке отметили, что такая статистика свидетельствует о стабильной работе мобильного приложения и его востребованности, несмотря на все сложности, с которыми банки столкнулись в 2022 году.
Клиенты ВТБ могут изучить онлайн-услуги банка, а также воспользоваться персональными предложениями, узнать о статусе своих заявок по кредиту наличными и автокредитам в обновленном разделе «Услуги» в ВТБ Онлайн. Более удобной стала витрина с продуктами: основные услуги сгруппировали в удобные блоки, а в карусели баннеров в самом верху страницы клиент может пролистать все актуальные предложения, которые банк подобрал специально для него.
В приложении также доступны сервисы «Мой авто», «Для дома», сервисы для самозанятых. ВТБ продолжает расширять число опций для обеспечения безопасности пользователей, включая возможность самостоятельно настраивать лимиты операций, посмотреть подключенные устройства, заблокировать карту или учетную запись при подозрении на мошеннические действия, подключить определитель номера.