В Петербурге заработала горячая линия, на которую жители города могут обратиться с вопросами о порядке начисления компенсаций по квартплате.

Сервис работает автоматизированно. Сначала на вопрос жителей постарается ответить робот, а если звонящему потребуются дополнительный ответ или разъяснения, то звонок переведут на специалистов. Они проведут индивидуальную консультацию. 

Ранее «Петербургский дневник» сообщал, что в нашем городе с января вступили в силу новые правила начисления компенсации по квартплате для льготников. Если раньше возмещение квартплаты происходило на основе расчетов среднего показателя, то теперь сумму будут рассчитывать индивидуально для каждого получателя. 

Подавать заявление для перерасчёта не нужно. Обращаться в МФЦ по этому вопросу нужно только тем, кто оформляет льготу впервые. Подробнее читайте здесь.