Социальная сеть «Одноклассники» запустила новый конструктор чат-ботов - это мини-приложение, которое стало доступно на витрине групповых приложений. Конструктор поможет пользователям быстро получить ответы на интересующие вопросы, а владельцам групп повысить вовлеченность аудитории и дополнительно рассказать про свои товары и услуги.

«Конструктор чат-ботов позволяет создать и адаптировать бота под совершенно разные сценарии: от поиска поста в группе по определенной теме до помощи с выбором конкретной услуги или продукта на бизнес-странице», – рассказали представители соцсети.

Мини-приложение уже используют некоторые авторы ОК. С его помощью можно записаться на юридическую консультацию к Арсению Токареву, дать обратную связь о рецепте от блогера кулинарной группы «Просто с Марией» или найти подходящий для себя парфюм в группе эксперта по ароматам Оксаны Поляковой.

Подключить бота может администратор и супермодератор группы. Для этого необходимо перейти в «Настройки» в разделе «Приложения» и выбрать «Чат-бот». Там можно настроить сценарий работы бота – кнопки, тексты и всю цепочку ответов. Количество таких команд может достигать ста.