Заместитель руководителя департамента правового регулирования бизнеса факультета права НИУ ВШЭ Александра Касаткина рассказала в беседе с RT, можно ли вернуть лекарства в аптеку.

Обычно считается, что лекарства не подлежат возврату в аптеку. И да, это действительно так, но есть исключения. Касаткина уточнила, что в соответствии с постановлением правительства лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

«Но одна из ключевых фраз в этой формулировке – «надлежащего качества». И если, например, с продуктами питания факт «некачественности» установить и доказать довольно просто, то с медикаментами ситуации сложнее», – уточнила юрист.

Недостатками, говорящими о ненадлежащем качестве, согласно пояснениям Роспотребнадзора, можно считать истекший срок годности, отсутствие обязательной информации, несовпадение серии и сроков годности на упаковке и препарате, отсутствие инструкции по применению препарата; несоответствие описания препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям препарата; наличие в упаковке сколов, негерметичности, смазанной полиграфии.

Кроме того, покупатель может вернуть товар в аптеку, если рецептурный препарат продан без рецепта, а также при ошибке со стороны фармацевта в наименовании товара, в дозировке лекарственного средства или в его форме.