Если человек перевел деньги мошенникам, то ответственность в первую очередь лежит на нем, а не на банке. По этой причине идея об обязанности кредитных организаций возвращать переведенные злоумышленникам средства не решит проблемы. Такое мнение выразил директор Банковского института НИУ ВШЭ Василий Солодков.

«Если человек совершает все операции по идентификации и переводит средства, то к банку не может быть никаких претензий. Задача банка – доставить средства туда, куда указал клиент. А заниматься мошенниками должны правоохранительные органы. Предложение обязать банки возвращать средства, переведенные мошенникам, – это лечение симптомов, а не болезни», – приводит слова Василия Солодкова РИАМО.

Эксперт Национального центра финансовой грамотности Наталья Колбасина считает необходимым повышать финансовую грамотность населения.

«Злоумышленники активно используют в работе методы социальной инженерии. В результате в 90 процентах случаев люди сами передают мошенникам свои персональные данные и СМС-коды для совершения платежа», – сказала Наталья Колбасина.