В июле служба «122» приняла более 250 тысяч обращений петербуржцев, из них более 115 тысяч – вызов врача на дом, более 107 тысяч – запись к специалистам, около 20 тысяч – по вопросам вакцинации и для записи на вакцинацию от коронавируса. Об этом сообщили сегодня в пресс-службе Комитета по информатизации и связи Петербурга.

Средняя нагрузка по обращениям составила восемь тысяч звонков в сутки, максимальная – 27 июля: служба приняла 16 116 обращений граждан. Служба работает круглосуточно, звонки на номер 122 бесплатны со стационарных и мобильных телефонов Петербурга.

За пределами города служба доступна по телефону (812) 246-5-122, стоимость определяется в соответствии с тарифами оператора связи. Также работает чат-бот службы в Telegram: с ним можно подать заявку на вызов врача на дом и уточнить статус ранее поданных заявок по номеру телефона.

Ранее «Петербургский дневник» сообщал, что в июне служба «122» приняла более 245 тысяч обращений петербуржцев.