В Василеостровском районе и в Кронштадте открыли два многофункциональных центра 13 лет назад. Сегодня в городе предоставляют услуги по принципу одного окна 68 МФЦ и пять мобильных офисов. 

Как рассказали в Смольном, за прошедшие годы число услуг выросло в 50 раз, а общее число обращений петербуржцев в МФЦ за эти годы составило 63 миллиона. Губернатор Петербурга Александр Беглов отметил, что создание сети МФЦ полностью изменило доступность и качество государственных и муниципальных услуг для петербуржцев.

«Эти центры пользуются большой популярностью у горожан. В 2020 году утвержден план развития МФЦ. За два года мы открыли шесть новых центров, в том числе один – для бизнеса. В июле запланировано открытие МФЦ в торговом центре «Маршал» в Выборгском районе», – сказал Александр Беглов.

Если в 2009 году в коллективе МФЦ было 180 человек, то сегодня – почти 4 тысячи.

Благодаря МФЦ горожане могут зарегистрировать недвижимость, записать детей в детский сад и школу, оформить паспорта и поменять водительские удостоверения. Всего в списке услуг МФЦ – 359 позиций. Уровень удовлетворенности качеством услуг превышает 90 процентов.