В случае происшествия в черте Петербурга каждый может получить запись с камеры видеонаблюдения. Сделать это можно в том случае, если информация с них поступает в Городской мониторинговый центр. Если камера частная, то за получением архива нужно обращаться к ее собственнику.

В Комитете по информатизации и связи рассказали, что запись можно запросить в мобильном приложении «Безопасный Санкт-Петербург». Свидетели происшествия могут в течение 7 суток направить запрос на сохранение видео, для этого надо воспользоваться функцией «Запрос видео». Пользователю потребуется выбрать адрес происшествия и необходимую видеокамеру на карте, указать временной интервал и сформировать запрос на сохранение архива.

Срок хранения видеоархива составляет 15 суток. При поступлении запроса он хранится до момента востребования, но не более 30 дней.

Для регистрации в мобильном приложении понадобится подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги».