Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе заявила, что после массовой отмены поездок в Европу и страны Карибского бассейна из-за закрытия воздушного пространства для отечественных лайнеров туроператоры должны возвращать клиентам средства, потраченные на несостоявшиеся туры.

«Это должен быть возврат именно деньгами, но он происходит не мгновенно. Рассчитывать на то, что сегодня ты отказался от тура, а завтра тебе вернули деньги, нельзя», – объяснила эксперт в интервью «Известиям».

Опрос туроператоров подтвердил слова Ломидзе, что в настоящее время не все готовы сразу вернуть деньги туристам. Так, в компании Anex Tour предлагают клиентам «перебронь и депозит», в «Интуристе» – депозит или перенос средств на открытые направления. При этом в пресс-службе Tez Tour рассказали, что, если туристы отказываются от альтернативы по доступным направлениям, возврат денежных средств «производится клиентам в полном объеме».

Ранее россиянам посоветовали не посещать страны, принявшие санкции против Москвы. Об этом заявила глава Ростуризма Зарина Догузова.