В 2022 году жителям Северной столицы станут доступны новые электронные услуги, рассказала врио заместителя председателя Комитета по информатизации и связи Петербурга Любовь Токарева. По ее словам, сейчас на местном портале госуслуг gu.spb.ru доступно 235 региональных онлайн-услуг и сервисов. Теперь перечень будет существенно расширен.

«Среди них, например, оплата части стоимости путевок детей работающих граждан, государственная регистрация самоходных машин и прием экзаменов на право управления ими», – рассказала Токарева.

Она подчеркнула, что портал с каждым годом становится все более удобным для пользователей.

В личном кабинете уже сейчас можно отследить историю заявлений на получение услуг, поданных как через портал, так и через многофункциональные центры, увидеть изменения статуса по ним, оценить качество предоставленной услуги, пожаловаться на действия или же бездействие представителей власти. Можно подписаться на различные уведомления (об истечении срока действия документов, возможности диспансеризации, штрафах ГИБДД, начислениях на детей и т.д.). Есть несколько способов получить уведомление: это может быть СМС, письмо на электронную почту, либо же его можно получить в социальной сети «ВКонтакте».

Стоит отметить, что портал отслеживает действия пользователя для того, чтобы последнему было комфортнее взаимодействовать с сервисом.

«Портал может рекомендовать получение других госуслуг – на основании истории предыдущего взаимодействия пользователя с сервисом», – добавила Любовь Токарева.

Сервис стремительно набирает популярность среди горожан. Особенно привлекательным он является для петербуржцев, которые хотят устроить своих детей в образовательные учреждения. За 2021 год с помощью Госуслуг в детсады записали свыше 58 тысяч петербургских малышей, в школы – более 72 тысяч ребят.

Отметим, что развивается не только региональный портал, но и федеральный. Доступ к госуслугам избавляет от необходимости лично посещать те или иные инстанции.

Как отметил вице-премьер правительства РФ Дмитрий Чернышенко, до конца текущего года на портале госуслуг появятся порядка 70 федеральных массовых социально значимых услуг и более 100 региональных сервисов.

«Раньше их можно было получить только на региональных порталах, сайтах органов власти, либо лично посетив то или иное ведомство. Это, например, назначение ряда пособий на детей, проведение технического осмотра самоходных машин и других видов техники, регистрация прав на недвижимость», – отметил он.

К 2024 году на Госуслугах около 60 процентов пользователей портала смогут использовать электронную цифровую подпись для того, чтобы заверить документы. А все письма, поступающие от государственных органов, будут приходить получателям в электронном виде.

«Важно, что на портале представлены суперсервисы – наборы услуг, которые сгруппированы по жизненным ситуациям. Они в следующем году дополнятся «трудовой миграцией», «безбумажными перевозками пассажиров и грузов», «цифровым строительством», – отметил Дмитрий Чернышенко.