Поэтому точки, где лишенные крова могут незамедлительно получить помощь, работают сейчас на грани своих возможностей. Однако в благотворительной организации «Ночлежка» уверяют, что никто из обратившихся туда на улице не останется.

С 8 вечера до 7 утра

И это при том, что на каждом объекте работают всего по два сотрудника, а мест там для постояльцев ограниченное количество.

«Наш стационарный приют на проспекте Девятого Января рассчитан на 40 коек, а людей, как правило, приходит намного больше, – отмечает Григорий Иващенко, дежурный. – Пока позволяют время и ситуация, вручаем тем, кому не хватает места, жетоны на метро и отправляем в пункты обогрева. Это палатки, расположенные на Шкиперском протоке и Политехнической улице. Рассчитаны они уже на 55 человек каждая. Но даже если к нам приходят люди после 24:00, то, мы, конечно, не оставляем их на морозе – расставляем в приюте для них стулья. Разумеется, это нарушение наших же правил. Но что же делать? Бездомным больше некуда пойти».

Особенно, если они получили обморожения. Поэтому дежурным часто приходится собственноручно оказывать таким пострадавшим первую медицинскую помощь, а потом вызывать к ним скорую для транспортировки в больницу. Последний такой случай как раз произошел несколько дней назад. Работать ночной приют (как и пункты обогрева) начинает ровно в 20:00. Постояльцам выдают горячую еду – стандартный набор: лапша, тушенка, печенье, чай, после чего они могут принять душ и воспользоваться стиральными машинами с сушкой белья. Утром, в 7:00, бездомных угощают горячим завтраком, а через час приют прекращает свою работу. Днем дежурные тщательно дезинфицируют помещение, заготавливают продукты, а вечером готовы вновь принять гостей.

Важно отметить, что два раза в неделю постояльцев осматривают врачи из благотворительной скорой помощи, которые при необходимости проводят перевязки и раздают им лекарства. Но главное – проводят вакцинацию против гриппа и коронавируса.

«Госучреждения нам помогают, предоставляя вакцины, ведь мы сами не можем их закупать, – говорит Антон, врач-хирург. – И желающих вакцинироваться среди бездомных хватает. На той неделе, например, даже очередь из 50 человек была».

Между временным и постоянным

Несмотря на то что в приюте работают только двое дежурных, порядок там поддерживается четко и неукоснительно. Например, если желающий переночевать находится в алкогольном или наркотическом опьянении, то ему предлагают немного погулять на свежем морозном воздухе, чтобы прийти в себя. Кстати, сами постояльцы, особенно из числа постоянных, так скажем, клиентов, предпочитают именовать друг друга исключительно по имени-отчеству. И журналисты «Петербургского дневника» были тому свидетелями.

Несколько более вольная обстановка наблюдается в палатках.

«Мы принимаем людей в любом состоянии, – делится Сергей, дежурный пункта обогрева на Политехнической улице. – Но зато удаляем сразу, как только будет проявлена агрессия к работникам и окружающим. Часто ли случаются эксцессы? Ну, пару раз мне показывали нож. Но, знаете, как правило, стоит только сказать, что из-за такого поведения мы сейчас вообще закроем для всех палатку, как ситуация тут же нормализуется».

При этом в палатке тоже сформировался основной, так сказать, контингент. Но каждый день появляются новички. Иногда даже приходят семейные пары. Появляются и люди из других городов, приехавшие в Петербург на заработки, но оказавшиеся без копейки в кармане, потому что их «кинули» работодатели.

«Обычная по нынешним временам история, – со вздохом делится Сергей. – Эти люди иногда застревают тут не на один год».

Условия для постояльцев в таких пунктах обогрева такие же, как и в стационарном приюте. За исключением того, что спят в них бездомные не на койках, а на туристических ковриках. И работают эти палатки не круглый год, а с 15 октября по 15 апреля. Что же касается температурного режима во всех точках, то он довольно комфортен: в ночном приюте в помещении всегда держится 20-22 градуса, в пунктах обогрева – 17-18.

Какие перспективы?

По словам координатора пунктов обогрева и ночного приюта Анны Малининой, в городе и области насчитывается около 60 000 оказавшихся без крыши над головой. Между прочим, все постояльцы ночных точек спасения, даже если они ночевали всего один раз, заносятся в базу данных «Ночлежки». Для этого они должны предоставить дежурным документы, удостоверяющие личность. А если таковых нет, то сотрудники заносят личные данные со слов обратившихся.

«Мы рады бы открыть больше пунктов обогрева, но у нас нет ресурсов, – говорит Анна Малинина. – Поэтому мы ратуем за активное сотрудничество с районами города. Кстати, пункт обогрева на Шкиперском протоке открыт совместно с руководством Васильевского острова. «Ночлежка» всегда готова к обсуждению таких вариантов».