Президент России Владимир Путин начал прямую линию в Центре международной торговли в Москве. Это уже 18-я по счету программа, когда глава государства напрямую общается с гражданами. На эту линию поступило уже более 2 миллионов вопросов.

«В 2019 году, когда прямая линия проходила в полноценном формате, было более миллиона вопросов, в прошлом году несколько сотен тысяч вопросов. Мы постараемся сделать так, чтобы ни один вопрос не остался незамеченным», – сказал Путин.

Он отметил, что с 2019 года из всех поступивших вопросов свыше 500 тысяч уже отработаны.

«По многим вопросам нужно менять нормативную базу, менять бюджеты регионов. Это большая работа, в которую включаются общественные организации, в том числе Общероссийский народный фронт», – пояснил глава государства.

Владимир Путин также обратился к добровольцам, волонтерам, которые обрабатывают эти вопросы.

«Вы помогаете рядовым гражданам страны. Спасибо вам большое!» – поблагодарил он их.