Вице-губернатор Максим Соколов призвал отправлять ему пожелания по кодексу этики таксистов
До 10 мая в личных сообщениях «ВКонтакте» можно написать Максиму Соколову свое мнение о том, какими качествами должны обладать современные таксисты. Об этом профильный вице-губернатор объявил в своем аккаунте.
«Очень важно, чтобы все изменения в петербургском транспорте внедрялись с учетом как экспертных мнений, так и пожеланий самих пользователей. Пассажиры особенно тонко чувствуют, как можно сделать поездки на такси лучше, комфортнее и доступнее для каждого. Готовы выслушать ваше мнение – опишите портрет идеального водителя», – отметил Максим Соколов.
По его словам, все предложения, которые выскажут горожане, проанализируют специалисты – на основании этого будет разработан стандарт качества такси.
Напомним, в феврале город объявил о создании кодекса этики таксистов. Поводом для такого решения стали многочисленные жалобы со стороны петербуржцев на неподобающее, местами хамское поведение водителей такси.
Комитет по транспорту провел голосование среди горожан – надо ли вообще разрабатывать кодекс. Голосование проходило на сервисе «Городской диалог» Единой карты петербуржца. Большинство горожан инициативу поддержали.
Параллельно Смольный побеседовал и с самими участниками таксомоторного рынка. «За это время мы опросили коллег из таксомоторных компаний, какие стандарты поведения они готовы применять к своим водителям», – рассказал Максим Соколов.
Вице-губернатор напомнил, что, например, в советское время кодексом этики служила «Памятка по культуре обслуживания пассажиров». Отчасти она устарела, но что-то оттуда и войдет в кодекс. «Возьмем памятку за основу – будем рекомендовать водителям быть вежливыми, внимательными и корректными, держать салон машины в чистоте, не курить в присутствии пассажира без его разрешения и так далее», – добавил Соколов.