Пулково получило звание лучшего аэропорта Европы по качеству обслуживания пассажиров. Воздушная гавань Северной столицы обошла в конкурсе 33 конкурентов. Отбором финалистов занимались эксперты Международного совета аэропортов. 

В текущем году Пулково уже дважды подтвердило звание лучшего аэропорта в Европе. Петербургское сооружение славится высоким качеством обслуживания пассажиров, заявил гендиректор ВВСС Леонид Сергеев. 

Он подчеркнул, что победа в конкурсе – это достижение всего коллектива, и она более ценна, поскольку получена в неблагоприятных условиях, когда на сотрудников и гостей негативно влияла пандемия коронавируса. 

Зарубежные специалисты оценивали работу 2 тысяч сотрудников Пулково по 34 показателям. Среди них – время ожидания на регистрации и досмотре, чистота, качество Wi-Fi, доступность парковки, навигация и многие другие. По 27 из них воздушная гавань Северной столицы заняла первое место. 

Ранее «Петербургский дневник» писал, что управляющую компанию аэропорта Пулково обвинили в безрезультатной работе по созданию приаэродромной территории.