Открытие воздушных границ не только расширило туристические возможности для россиян, но и породило некоторые неудобства. Коронавирус пока не побежден, поэтому возвращающиеся с заграничных курортов петербуржцы обязаны сдать тест и в течение трех дней направить его результаты на Единый портал государственных услуг.

Процедуру можно провести прямо в аэропорту Пулково, и все бы хорошо, но горожане жалуются на очереди и длительное ожидание результатов.

В очередь

Согласно требованиям Роспотребнадзора, прибывающие из-за границы россияне обязаны сдать ПЦР-тест на коронавирус и загрузить его результат на сайт госуслуг в течение 72 часов после возвращения домой.

«Для удобства пассажиров, прибывающих из-за рубежа, компания «Воздушные ворота Северной столицы» организовала круглосуточные пункты забора биологического материала для ПЦР-диагностики COVID-19 в Пулково. Забор клинического материала проводится сотрудниками здравпункта аэропорта, после чего его передают для исследования в специализированную лабораторию Роспотребнадзора. До получения результатов лабораторного исследования рекомендуется соблюдать режим изоляции по месту проживания или пребывания», – пояснила пресс-служба «Воздушных ворот Северной столицы».

Многие готовы сдать тест на коронавирус прямо в аэропорту, но людей отпугивают очереди. В связи с этим некоторые петербуржцы предпочитают пройти тест в одной из коммерческих лабораторий. Роспотребнадзор такое не запрещает.

«В Пулково только три или четыре человека оформляют бумаги на тест на коронавирус, а наш самолет был человек на 500. Потом нужно отстоять очередь на оплату услуг, а после – непосредственно на сдачу анализов. Оценив ситуацию, мы решили сдать тест на коронавирус в другом месте. В итоге результаты я получила уже на следующий день и спокойно внесла их на сайт госуслуг», – рассказала Инна Ражнова, которая 27 сентября вернулась в Петербург из Турции.

Инна Ражнова уверяет, что заплатила за тест меньше, чем могла бы в Пулково.

В ожидании результата

Екатерина Тарасова вернулась в Северную столицу 19 сентября. Женщина уверяет, что очередей в Пулково в тот день не было, поэтому она с двумя детьми спокойно сдала тест на коронавирус, однако ждать ей все равно пришлось.

«Срок готовности результатов теста по договору – двое суток, однако нам результаты не пришли даже на третий день, поэтому я начала звонить по контактному номеру, но абонент был либо не в сети, либо сбрасывал. Оставила жалобу на официальном сайте Пулково, мне перезвонили и через несколько часов результаты были у меня на руках и я успела загрузить их на сайт госуслуг вовремя. Конечно, из-за всего этого пришлось понервничать, ведь без отрицательного теста на коронавирус невозможно получить справку для посещения детского сада», – рассказала женщина.

И это не единичный случай.

«Результат не получил, номер телефона постоянно занят. На работу не выйти, ребенка в сад не отвести. Не связывайтесь, концов не найдете!» – написал мужчина в группе «Аэропорт Пулково» в социальной сети «ВКонтакте».

Опасаться действительно есть чего, ведь за не вовремя внесенные на сайт госуслуг результаты гражданину грозит штраф от 15 до 40 тысяч рублей. По данным Роспотребнадзора, только с 2 августа и до 8 сентября в Петербурге было зафиксировано более сотни нарушений части 2 статьи 6.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

«Протоколы составлялись на лиц, не прошедших обследование или не разместивших в трехдневный срок со дня прибытия на территорию РФ информации на Едином портале государственных услуг результатов лабораторных исследований на COVID-19 методом ПЦР в установленный трехдневный срок», – пояснили в ведомстве.

В Петербурге множество лабораторий, готовых сделать тест на коронавирус прямо на дому и предоставить результаты в течение одного-двух дней, однако далеко не всегда однозначный результат можно получить с первого раза.

«Срок выполнения исследования длится до трех суток. Однако, в случае возникновения необходимости выполнения дополнительного теста, срок выполнения исследования может составить до семи суток», – говорится на сайте лаборатории «Хеликс». Подобное условие есть и в других учреждениях.

Адвокат бюро Q&A Сергей Шулдеев полагает, что при объективных причинах штраф за не вовремя поданную информацию на сайт госуслуг можно оспорить.

«Если нарушение срока произошло по объективным причинам, например, лаборатория не сделала тест в оговоренные сроки, то необходимо собрать все подтверждающие документы и передать их сотруднику Роспотребнадзора, который будет составлять протокол об административном правонарушении. В таком случае избежать наказания возможно», – сказал эксперт.