Женщина, которую не пустили на рейс в Ванкувер, отсудила у авиакомпании 30 тысяч рублей
Московский районный суд частично удовлетворил иск женщины, пытавшейся улететь в Ванкувер через Петербург и Лондон. В Пулково истицу не пустили на самолет из-за-того, что у нее не было визы Великобритании.
В иске Татьяна Снежина указала, что билеты на рейс Екатеринбург – Ванкувер она приобрела 16 апреля 2018 года. Первую пересадку она должна была сделать в Пулково, однако представители авиакомпании «Россия» не пустили ее на борт самолета, объяснив это тем, что у нее нет визы Великобритании. Однако в действительности виза ей была не нужна, поскольку рейс транзитный, а виза Канады у нее имелась.
Сразу после этого истица написала претензию с просьбой разобраться в ситуации. Спустя месяц она повторно обратилась в авиакомпанию и попросила предоставить ей возможность улететь в другую дату по тому же маршруту.
Урегулировать конфликт в досудебном порядке не удалось, тогда истица обратилась в суд и потребовала взыскать с авиакомпании 150 тысяч рублей.
Суд требования удовлетворил частично, взыскав 30 тысяч рублей, рассказали в объединенной пресс-службе судов Петербурга.