Окон на всех не хватает, а интернет-сервисы, через которые можно записываться в очередь, работают с перебоями. В результате возникает столпотворение.

В одной толпе – люди, которым нужно заменить права по истечении 10-летнего срока, граждане, которых их лишили, но срок лишения закончился, а также те, кто только-только отучился в автошколах. По утрам здесь собирается больше сотни человек, в основном без масок. Случаются конфликты: кто-то лезет без очереди.

Сложнее всего молодым

Самая малочисленная группа в очереди – граждане, получившие права 10 или 20 лет назад и теперь желающие их поменять.

Вторая группа – люди, лишенные прав, «отбывшие» срок лишения и сдавшие теоретический экзамен. Им нужно пробиться в то подразделение, которое их лишало, и забрать удостоверение там. Здесь тоже очереди, но не чрезмерные: у тех, кто приезжает к открытию, еще есть шанс успеть.

Наиболее сложная ситуация у молодых водителей, получающих права впервые в жизни. В будний день к 13:00 (обеденный перерыв) в списке уже было 100 человек.

«Сайт «Госуслуги» действительно работает с перегрузками, но в основном не из-за тех, кто впервые получает права, а из-за граждан, которые записываются на замену. Год назад тоже было столпотворение. Получается, больше всего людей получали права в это время, значит, и в это же время приходят их менять», — Андрей Козак, сотрудник отдела пропаганды управления ГИБДД по Петербургу и Ленобласти.

С одиннадцати вечера

Корреспондент «ПД» поговорил с теми, кто оказался в очереди. Одна петербурженка приехала к зданию МРЭО в полседьмого утра, другая – в полвосьмого.

При этом обе оказались в восьмом десятке.

«Мужчина, который шел в очереди вторым, занимал ее в 11 вечера, – пояснили наши собеседницы. – В прошлый раз мы уже стояли полдня, и примерно десять человек пройти не успели. Мы записались в свой список, оставили дежурного, а на следующий день оказалось, что в 7 утра была перекличка, и тех, кто не отозвался, вычеркнули. В том числе и меня. А вчера была потасовка из-за такого же ночного списка: люди, которые приехали утром, просто его порвали и заявили, что все ожидания накануне – не в счет».

«Ситуацию осложняют «лишенцы». Один мой знакомый недавно пытался вернуть права в том подразделении, которое его лишило, – не получилось, велели ехать в городской МРЭО. Он стал записываться на «Госуслугах»: ему сообщили, что на ближайшие полтора месяца записи нет. В живой очереди прошел за два дня», — Георгий Кокорин, автор блога «Автоправо».

Из области тоже

Торговать местом в очереди никто не пытался. Бывает, у людей сдают нервы, и они уходят. На пустое место никто не может вклиниться, потому что активисты из очереди требуют показать паспорт и сверяют со списком.

Добавим, что в МРЭО на шоссе Революции сдают экзамены и получают права автомобилисты не только из Петербурга, но и из Ленобласти (свои пункты выдачи есть только в Выборге, Киришах, Тосно и Всеволожске).

«Дело в том, что МРЭО работали и во время карантина: сдачу экзаменов весной приостановили всего на пару недель. В машине ведь сидят всего два человека, в масках. Но тем, кто экзамен сдал, объявили: выдача документов – после снятия карантинных мер. Вот сейчас меры сняли – и сразу большой поток», — Дмитрий Попов, преподаватель автошколы.