Яндекс.Метрика
  • Мария Шевлягина

В Ленобласти появится центр по обработке обращений от жителей

Центр управления регионом появится до 1 декабря

В Ленинградской области до 1 декабря этого года будет создан центр управления регионом (ЦУР). Организация будет собирать обращения от местных жителей из всех возможных источников, анализировать и перенаправлять запросы, а также следить за качеством ответов, сообщает пресс-служба областного правительства.

Обращения будут собираться со множества платформ – начиная с портала «Народная экспертиза» и заканчивая страницей губернатора Ленобласти в Instagram. Как считают в правительстве, центр позволит обратить внимание профильных органов власти на наиболее острые проблемы по мнению жителей. «Инструмент значительно сократит сроки предоставления ответов по обращениям. Кроме того, анализ запросов даст реальную оценку удовлетворенности качеством жизни в регионе», – считают чиновники.

Президент России Владимир Путин поставил региональным властям задачу создать такие центры до начала декабря. Ленобласть участвует в проекте по созданию центра управления регионом при поддержке Минкомсвязи РФ и АНО «Диалог». Сообщается, что ЦУР будет создан с учетом уже имеющихся ресурсов ситуационного центра губернатора.