Яндекс.Метрика
  • Жанна Шмелева

Пассажирке рейса до Симферополя выдали после перелета окровавленную собаку

Представители «Аэрофлота» ответили на претензии

Окровавленную и грязную переноску выдали пассажирке рейса «Аэрофлот», прилетевшей в аэропорт Симферополя с собакой. О неприятном инциденте в соцсетях написала ее дочь. Как говорит девушка, собака поступила на борт самолета здоровой, а вышла из него с ранами.

«Вся клетка была в крови, как и морда собаки, - пожаловалась девушка. - При выдаче собаки, видя, что вся клетка в крови, никто не оказал помощи, клетка просто стояла одна. Мама пыталась выяснить, к кому можно обратиться, чтобы понять, почему собака в таком состоянии находилась одна. При обращении к сотрудникам аэропорта, они отвечали, что это не их проблема, что нужно обращаться к представителям авиакомпании».

Позже представители «Аэрофлота» ответили на претензии пассажиров. В авиакомпании утверждают, что выгружали клетку осторожно и, вероятно, собака сама себя травмировала во время полета, пытаясь перегрызть прутья клетки.

«Клетка была закреплена и в полете не перемещалась, также аккуратно разгружена и доставлена в зону выдачи багажа», — приводит комментарий представителя «Аэрофлота» Михаила Демина телеканал «360».

Хозяйка пса составила претензию в адрес перевозчика.