Правительство Ленобласти запустило в социальной сети «ВКонтакте» и мессенджере Telegram чат-бот «Ленинградский помогатор», созданный для информирования местных жителей о мерах региональной поддержки в связи с распространением коронавируса.

Как отметил вице-губернатор по внутренней политике Алексей Кондрашов, идея чат-бота была взята по примеру мобильных банковских приложений. «Впервые этот современный и удобный сервис решили применить для поиска социально-значимой информации. Жителям теперь будет гораздо проще узнать об антикризисных мерах, которых в Ленинградской области уже принято более 50 по самым разным направлениям», – заявил Кондрашов.

Так, с помощью чат-бота можно узнать о социальной поддержке, помощи бизнесу, волонтерстве и добровольчестве. Бот поможет составить заявку на волонтерскую помощь, и объяснит, как получить пособие или субсидию. Если же бот не сможет помочь, житель Ленобласти сможет связаться с консультантом.