Сотрудники Петербургской транспортной прокуратуры помогли женщине вернуть деньги за авиабилеты, которыми она не смогла воспользоваться из-за задержки на стойке регистрации в Пулково.

Как сообщает пресс-служба ведомства, женщина с двумя малолетними детьми опоздала на свой рейс из-за того, что простояла долго в очереди к стойке регистрации. Когда она обратилась за помощью к сотруднику аэропорта, он направил ее в другую очередь, но женщина не успела сдать багаж до окончания регистрации на рейс. Ей пришлось покупать другие билеты.

Сперва женщина направила претензию в управляющую компанию аэропорта – ООО «Воздушные ворота Северной столицы», но на ее обращение не было реакции. Тогда она обратилась в прокуратуру, сотрудники которой доказали, что в Пулково были плохо организованы регистрация пассажиров и оформление багажа. Женщина получила компенсацию за потерянные билеты в размере 18 тысяч рублей.  

Вчера по спецкоридору на российско-финской границе в Россию вернулись 11 жителей Петербурга и Ленобласти, которые застряли в соседней стране после закрытия границ.