В Северной столице ГУП «ТЭК СПб» запустило на своем официальном сайте цифрового помощника: чат-бот Веня поможет жителям Петербурга внести показания счетчиков горячей воды.

Как сообщает пресс-служба предприятия, чат-бот – это кнопка, расположенная в нижнем правом углу экрана на сайте «ТЭК СПб».

Если на нее нажать, то откроется окно с Вентилем Веней, который предлагает пользователям помощь в передаче показаний со счетчиков горючего водоснабжения.

«Нажав на кнопку «Добавить показания», абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета», - рассказали в пресс-службе предприятия.

Кроме того, пользователи могут узнать благодаря Вене о том, какие существуют альтернативные способы передачи показаний. Для этого в открытом окне чата нужно нажать на кнопку «Как занести показания».

Правда, пока на вопрос «Где найти показания», чат-бот ответа не находит.