В городе на Неве все больше жителей оформляют Единую карту петербуржца. Самое большое количество вопросов у владельцев ЕКП возникает при активации транспортного приложения. В Центре информационного сопровождения ЕКП рассказали, что необходимо обратиться в кассу метро. 

«На Единой карте петербуржца доступна запись всех видов проездных, включая льготные (пенсионные, студенческие, школьные и т. д.). Оформить льготный проездной можно, если в базе данных метрополитена есть информация о том, что держатель ЕКП имеет на это право. Второй вариант – предъявить документ, удостоверяющий личность. В этом случае необходимо иметь петербургскую прописку», – рассказали в Центре. 

Тем, кто сменил паспорт после получения Единой карты петербуржца, следует обратиться в МФЦ. Через месяц после этого владелец карты сможет пользоваться транспортным приложением. Есть и более быстрый вариант – в многофункциональном центре можно взять справку, содержащую сведения о смене паспорта, и самостоятельно обратиться в кассу метро. 

Оформить льготы на Единую карту петербуржца не смогут горожане, прописанные в Ленобласти. Если у владельца ЕКП есть льготы на проезд в пригородном железнодорожном транспорте, об этом необходимо сообщить кассиру. 

Принцип работы транспортного приложения ЕКП похож на «Подорожник», но если на карте закончились деньги, то оплатить поездку можно будет с банковской карты.