Яндекс.Метрика
  • Анастасия Бирюкова

Около 50 туристов не могут вернуться из Болгарии в Петербург

Об этом «ПД» рассказали сами туристы

Почти 50 человек из 146 отправившихся на отдых в Болгарию петербуржцев не могут вернуться домой. Об этом сами расстроенные туристы рассказали «Петербургскому дневнику». Что делать с обратным рейсом, похоже, не знает и сам авиаперевозчик.

По словам петербуржца Виктора Пудовкина, перевозчик - Bulgaria Air - и не связывался с застрявшими на отдыхе людьми. На все звонки отвечают в колл-центре, специалисты которого ничего конкретного по ситуации не говорят и информации о вылете не дают.  Сейчас туристов расселили по разным отелям за счет авиаперевозчика. «У меня есть точная информация по 2 отелям, в которых находятся русские туристы: отель Wela - 44 человека и Sol nesseber palace - 4 человека», - рассказал петербуржец. Ситуация осложняется тем, что среди отдыхающих есть пожилые люди и дети, вымотанные ожиданием и неизвестностью. Сейчас отдыхающие составляют коллективное письмо туроператору и авиакомпании.

«Петербургский дневник» попробовал связаться с российским филиалом болгарской компании. По основному телефону компании «ПД» рассказали, что не уполномочены давать информацию об этой ситуации и посоветовали связаться с головным офисом. 

Напомним, что самолет из Болгарии до Петербурга задержали еще в субботу. 146 человек остались в аэропорту города Бургас. Сперва аэропорт частично перестал работать из-за обильных осадков, а затем у самолета авиакомпании Bulgaria Air возникли какие-то технические проблемы.

Закрыть