Представители сервиса AirHelp, который занимается помощью пассажирам авиакомпаний в получении компенсаций за задержку или отмену рейса, опубликовал рейтинг аэропортов, которые чаще всего приостанавливали вылеты самолетов.

Аналитики выяснили, что в 2017 году в аэропорту Пулково отменили 300 рейсов и задержали 5 тысяч вылетов. Таким образом, воздушная гавань Петербурга заняла третье место по этому показателю.

Больше всего рейсов в России задерживали и отменяли в столичном аэропорту Шереметьево. Там из 135 тысяч рейсов за год задержали 25 тысяч и отменили 50 вылетов.

В постановлении Евросоюзе №261 сказано, что за отмену или задержку рейса пассажиру должны выплатить 600 евро, но большинство граждан за компенсацией не обращаются.

В Пулково отмечают, что эти деньги должен платить не аэропорт.

«По договору перевозки, ответственность за задержку рейса несет авиаперевозчик. Именно к нему пассажир обращается в случае задержки рейса и требования компенсации», – рассказали в Пулково.

Ранее в Пулково запустили единые стойки регистрации и сдачи багажа.