twitter Created with Sketch. vk Created with Sketch. facebook Created with Sketch. Light Created with Sketch. exclusive Created with Sketch. right-arrow copy Created with Sketch. Shape Created with Sketch. Rectangle Created with Sketch. Artboard Created with Sketch. full Created with Sketch. 733614 copy Created with Sketch. 118731 Created with Sketch. accept-circular-button-outline Created with Sketch. fail Created with Sketch. Shape Created with Sketch.

Статья

На номер 004 в Петербурге за месяц позвонили 100 тысяч раз

Центр обработки вызовов 004 в Петербурге за ноябрь принял 107 тыс. 400 звонков. Подавляющее большинство обращений направлены в жилищно-коммунальные службы – 35  тыс. 711.

В адрес противопожарной службы было направлено 148 обращений; в ГУ МВД по СПб и ЛО – 1 817 заявлений; в Городскую станцию скорой медицинской помощи – 479. Справочная информация была предоставлена 27 077 раз. 

При этом только за период с 23 по 29 ноября операторам 004 поступило почти 9 200 жалоб. Больше всего из них составили жалобы на отопление – 2 509 обращений, 1 675 – на энергоснабжение, 1 046 поступивших звонков касались проблем с горячим водоснабжением. В 4 раза, по сравнению с предыдущей неделей, возросло количество жалоб на состояние кровли.

По статистике поступивших звонков самые активные петербуржцы  живут в Московском, Кировском, Центральном и Курортном районах. Основной поток жалоб касался центрального отопления, электроснабжения и неудовлетворительного санитарного состояния домовладений.