twitter Created with Sketch. vk Created with Sketch. facebook Created with Sketch. Light Created with Sketch. exclusive Created with Sketch. right-arrow copy Created with Sketch. Shape Created with Sketch. Rectangle Created with Sketch. Artboard Created with Sketch. full Created with Sketch. 733614 copy Created with Sketch. 118731 Created with Sketch. accept-circular-button-outline Created with Sketch. fail Created with Sketch. Shape Created with Sketch.

Статья

Почти 2 тысячи туристов "Невы" не могут вернуться домой

Около 1,8 тыс. туристов от фирмы "Нева" нужна помощь для возвращения домой. Всего за рубежом находились 7 тыс. российских туристов, когда туристическая фирма «Нева» объ­явила о приостановке своей де­ятельности.

На сегодняшний день 3 тыс. человек уже вернулись домой. Вылет остальных запланирован через 1-2 недели. Из них с проблемами действительно могут столкнуться 1,8 тыс. человек. 

Как сообщил врио руководителя Ростуризма Олег Сафонов, для решения ситуаций, когда у туристов не были оплачены перелет и проживание, из фонда организации «Турпомощь» выделено 369 млн рублей. «Эта сумма вполне покроет все необходимые издержки. Я думаю, потребуется даже меньше средств», – отметил он.

Страховая компания «Восхож­дение», через которую пострадавшие туристы могут получить компенсацию, начала работу в конце прошлой недели. В основном клиентами «Невы» были петербуржцы, однако офис страховщика расположен в Москве. В связи с этим Ростуризм обратился с просьбой открыть дополнительную площадку в Петербурге. Этот вопрос должен быть решен в ближайшее время.

К сожалению, ситуацией воспользовались некоторые недобросовестные зарубежные партнеры турфирмы «Нева»: они предлагали туристам повторно оплатить отель, за который деньги уже были получены.

В Ассоциации туроператоров России отметили, что самая проблемная страна – это Греция. В этой стране отельеры выселяют туристов или требуют от них повторной оплаты номера.

«Сейчас объединению удалось подключить консульство России в Греции, которое пообещало контролировать действия отельеров и не допускать выселения российских туристов», - говорится в сообщении АТОР.

На Мальте туристов от «Невы» переселили в один номер и не стали требовать от них дополнительных средств.

Турфирма "Нева" объявила о приостановке своей деятельности 16 июля.

Напомним, что 16 июля руководство туроператора «Нева» объявило о приостановке деятельности. "Нева" застрахована в компании "Возрождение" на сумму 454 млн рублей. Получить компенсацию за неиспользованный отдых можно в этой страховой компании.