Год назад ВТБ провел масштабное обновление своей программы лояльности, заменив бонусы на выплату кешбэка рублями. Теперь банк планирует удвоить общую сумму выплаченного кешбэка своим клиентам в 2025 году, заявил заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков.

По его словам, после обновления программы сумма выплаченного кешбэка увеличилась более чем вдвое. Этому способствовали такие нововведения, как ежемесячный выбор категорий, дополнительные категории за остатки на картах, а также другие опции.

Наиболее популярными категориями у клиентов стали супермаркеты, аптеки, «кешбэк за все покупки», кафе и рестораны, а также одежда и обувь. Каждый месяц к программе лояльности подключаются от 7 до 10% новых клиентов. Самые крупные суммы кешбэка за год получили жители Москвы, Санкт-Петербурга, Хабаровского края, Республики Крым, Севастополя, Республики Коми, Сахалинской области, Камчатского края, Магаданской области и Луганской народной республики.

«Банковская программа лояльности сейчас – это один из ключевых факторов, влияющих на выбор карты для ежедневного использования», – подчеркнул Георгий Горшков.