В эфире программы «Петербург. Новый взгляд. Разговор с Александром Бегловым» врио губернатора рассказал о том, как власти города оказывают помощь жителям. 

На протяжении двух месяцев к врио губернатора поступило 13 тысяч обращений от горожан, по которым удалось оказать помощь. 

«Наша задача – моментально помогать. Иногда человек попадает в острую ситуацию, когда ему нужна помощь сегодня-завтра», – сказал Александр Беглов. 

Большинство обращений приходит на страницу в соцсети «ВКонтакте». И это помогает «сжирать бюрократию», как отметил Александр Беглов. Ранее на решение вопроса было отведено 30 дней, сейчас это правило уже не работает. 

«Иногда решение проблем затягивают. У всех разное отношение к делу, но я реагирую очень жестко. Первое – предупреждение, второе – увольнение», – добавил врио губернатора.