Яндекс.Метрика

ФАС намерена штрафовать отели Петербурга, чья звездность не соответствует уровню сервиса

Из 138 отелей, проверенных петербургской ФАС, лишь 34 подтвердили соответствие уровня звездности качеству обслуживания клиентов.

Из 138 отелей, проверенных петербургской ФАС, 34 не подтвердили соответствие уровня звездности качеству обслуживания клиентов. Это стало поводом для возбуждения ряда административных дел, заявил глава ведомства Вадим Владимиров.

"Гостиница, которая вывешивает "звездность", размещает звезды на сайте, добивается определенных преимуществ перед теми, кто этого не делает. А с нашей точки зрения это нарушение "Закона о конкуренции", — говорит Владимиров.

По данным представителя комитета по развитию туризма Петербурга Наны Гвичия, сегодня в городе работает порядка 800 гостиниц шести категорий. Также в Петербурге работают семь аккредитованных организаций, которые проводят оценку соответствия заявленному количеству звезд уровню обслуживания постояльцев. Обращаются за этой услугой далеко не все, поскольку у многих гостиниц имеются некоторые нерешенные проблемы.

Как считает директор Северо-Западного регионального отделения Ростуризма Екатерина Шадская, в нынешней ситуации высокой конкуренции все отели должны быть заинтересованы в получении звезд. "Даже отели Ленобласти, которые не обязаны получать "звезды" к 16 июля 2016 года, понимая то, что это необходимо для повышения качества сервиса, подают заявки на классификацию", — цитирует Шадскую ИА Regnum.

"Сейчас в Министерстве культуры обсуждается вопрос о том, чтобы сделать обязательной классификацию для всех отелей, работающих на территории Российской Федерации", — отметила эксперт государственной системы классификации объектов туриндустрии Лилия Биткулова.

За нарушение гостиницами антимонопольного законодательства предусмотрен штраф от 100 до 500 тыс. рублей. За непредоставление запрашиваемой информации антимонопольной службе организации-нарушители обязаны заплатить штраф от 50 до 500 тыс. рублей.